Livraisons et retours

Livraisons 

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant. GLF SAS ne peut pas être tenu pour responsable des difficultés de livraisons rencontrés par le transporteur lui même.

Les délais de livraisons sont variables en fonction des disponibilités des produits. Dans le cas de produits en stock, la livraison sera réalisé par nos soins dans un délais de 24 à 72 h ouvrées. Dans le cas de non disponibilités des produits (produits portant la mention "disponible", la livraison sera réalisée dans les 10 à 15 ouvrés.

Les produits en rupture de stock ne peuvent pas être commandés.

Retours / Echange GRATUIT pendant 14 jours

En cas de problème avec votre colis (problème de taille, colis abimés lors de la livraison), rentrez sans attendre en contact avec notre service client. Nous vous transmettrons en retour un bon de retour à coller sur le colis pour son retour. Suivant les échanges que vous aurez avec notre service client, vous pourrez soit, échanger à neuf votre commande initiale, soit être créditée sur votre compte d'une somme équivalente pour passer une nouvelle commande. Les retours sont gratuits sur Jolie Dessous.

Retours/ rétractation avec demande de remboursement:

Dans le cas d'un retour avec une demande de remboursement, sous réserve du délais de 14 jours, et du respect des produits conformément à nos conditions générales de ventes, nous procéderons aux remboursements des produits commandés dans un délai maximum de 14 jours calendaires suivant la reception du ou des produits en retour. 

Livraisons (cas des pré-commandes)

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant. GLF SAS ne peut pas être tenu pour responsable des difficultés de livraisons rencontrés par le transporteur lui même.

Les commandes seront traitées à partir de la date de fin des pré-commandes qui est celles indiquées sur la fiche du produits en pré-commandes.

La livraison sera réalisée dans les 10 à 15 ouvrés suivant la date de fin des pré-commandes.